Nosso suporte tem o intuito de orientar e encontrar os melhores caminhos no dia a dia da operação em VTEX.
Disponibilizamos um suporte personalizado compatível com o mercado do cliente. Nesse modelo, o cliente informa a Vtex para que o seu atendimento de negócios, dúvidas e/ou técnico seja executado pela agência e-Can .
Benefícios:
Mais rapidez no atendimento
Respostas em no máximo 48 horas
Equipe dedicada para te ajudar a resolver problemas
Acesso direto à nossa equipe, que além de ser credenciada Vtex dispõe de conhecimento
em diversas áreas.
O cliente terá direito a 5 , 10, 20 ou mais horas/mês para o atendimento e poderá entrar em contato com agência e-Can das seguintes formas : e-mail, skype e telefone.