Soporte N1 Standard
El soporte incluye dudas de implementación, ayuda en APIS VTEX, dudas de implementación de métodos front end VTEX, acceso a documentación, comunidad y Status de plataforma.
Atención por e-mail con SLA de 48 horas.
Atención telefónica: No incluida
Atención por skype: No incluida
El costo del servicio es de USD $300 dólares mensuales con derecho a 50 consultas por mes no acumulables.
Un correo electrónico puede tener varias consultas las cuales cuentan por separado.
Soporte N1 Premium
El soporte incluye dudas de implementación, ayuda en APIS VTEX, dudas de implementación de métodos front end VTEX, acceso a documentación, comunidad y Status de plataforma.
Atención por e-mail con SLA de 24 horas.
Atención telefónica: Incluida
Atención por Skype y Whatsapp: Incluida SLA 4 horas
El costo del servicio es de US$1200 dólares mensuales con derecho a 100 consultas por mes no acumulables.
Otros servicios
Soluciones integrales para garantizar una mejor conversión en su negocio.
Somos la primera agencia en la ciudad de méxico en contar con certificaciones Reseller, Soporte N1 y CMS Experts Developer Front end por parte de VTEX
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Soporte Técnico N1.
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