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Sandiamedia brinda soporte y asistencia continua, realiza...

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Sandiamedia brinda el mejor soporte y atención tras el lanzamiento del producto a fin de resolver las posibles incidencias en el menor tiempo esperado. Con un claro enfoque en el servicio al cliente, nuestro proceder va mucho más allá del simple mantenimiento de la plataforma VTEX, sino que procuramos medir, analizar, reportar y optimizar la tienda online como si fuera el corazón del activo digital a fin de corregir acciones, capitalizar esfuerzos, mejorar la navegabilidad, optimizar los puntos fuertes y reducir las debilidades del negocio.

Dentro de nuestra asistencia permanente y continua, realizamos seguimiento sobre indicadores clave del desempeño, estudiamos minuciosamente la UX y UI, configuramos y monitoreamos las analíticas, ofrecemos consejos de alto impacto y brindamos cursos exclusivos a nuestros clientes. En caso de incidentes o errores en la implementación de la plataforma, diagnosticamos inmediatamente el problema, definimos su severidad, notificamos al cliente de la solución y el tiempo de resolución. Y por si este compromiso fuera poco, proponemos alternativas complementarias de Inbound Marketing, Automation, eCommerce Mobile, Plan de Marketing, estrategias de Quick Wins y Content Marketing alineadas a las tendencias más vanguardistas del mercado. ¿Estás listo para evolucionar y obtener grandes resultados comerciales? ¡Empieza ya con nosotros!

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